नई दिल्ली: राजधानी दिल्ली के परिवहन क्षेत्र में एक ऐतिहासिक बदलाव की शुरुआत हुई है। केंद्रीय गृह एवं सहकारिता मंत्री अमित शाह (Amit Shah) ने विज्ञान भवन में आयोजित एक भव्य कार्यक्रम के दौरान देश की पहली को-ऑपरेटिव कैब सर्विस 'भारत टैक्सी' (Bharat Taxi) ऐप को आधिकारिक तौर पर लॉन्च कर दिया है। ओला और उबर जैसे निजी दिग्गजों को चुनौती देने वाला यह ऐप 'सहकारिता' के मॉडल पर आधारित है, जिसे सहकारिता मंत्रालय और नेशनल ई-गवर्नेंस डिवीजन ने मिलकर तैयार किया है। इसका संचालन 'सहकार टैक्सी को-ऑपरेटिव लिमिटेड' द्वारा किया जाएगा, जिसका सीधा उद्देश्य यात्रियों को सस्ती सेवा और ड्राइवरों को उनके हक की पूरी कमाई देना है।
इस ऐप की सबसे क्रांतिकारी विशेषता इसका 'ड्राइवर ओनरशिप मॉडल' है। भारत टैक्सी से जुड़ने वाले ड्राइवरों को अब 'सारथी' (Sarathi) कहा जाएगा। निजी कंपनियों के विपरीत, यहाँ किसी भी राइड पर कोई मोटा कमीशन नहीं काटा जाएगा; यात्रा का पूरा किराया सीधे सारथी के बैंक खाते में जमा होगा। इससे न केवल ड्राइवरों की आय बढ़ेगी, बल्कि यात्रियों को 'सर्ज प्राइसिंग' (Surge Pricing) यानी बारिश या पीक आवर्स के दौरान बढ़ने वाले किराए से भी परमानेंट राहत मिलेगी।
यात्रियों की सुरक्षा के लिए ऐप में कई आधुनिक फीचर्स जोड़े गए हैं। सभी 'सारथियों' का अनिवार्य पुलिस वेरिफिकेशन किया गया है। ऐप के भीतर लाइव लोकेशन शेयरिंग, इमरजेंसी SOS बटन और ट्रस्टेड कॉन्टैक्ट्स जोड़ने जैसी सुविधाएं दी गई हैं। दिल्ली में लंबे समय तक चले पायलट प्रोजेक्ट की सफलता के बाद अब इसे पूरी तरह से पब्लिक के लिए लाइव कर दिया गया है। हालाँकि, लॉन्च के शुरुआती घंटों में भारी ट्रैफिक के कारण कुछ यूजर्स को ऐप एक्सेस करने में तकनीकी दिक्कतें आईं, जिसे तकनीकी टीम जल्द ठीक करने का दावा कर रही है।
कैसे करें राइड बुक?
भारत टैक्सी का उपयोग करना बेहद सरल है। एंड्रॉइड और आईफोन यूजर्स अपने संबंधित ऐप स्टोर से इसे डाउनलोड कर सकते हैं। मोबाइल नंबर और ओटीपी वेरिफिकेशन के बाद, यूजर्स अपनी पिकअप और ड्रॉप लोकेशन दर्ज करके बाइक, ऑटो या कार का विकल्प चुन सकते हैं। किराया कन्फर्म होते ही पास के सारथी को ट्रिप असाइन कर दी जाएगी। यह ऐप वर्तमान में हिंदी, अंग्रेजी, गुजराती और मराठी भाषाओं में भी उपलब्ध है।